Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, NextCoach web sitesi (nextcoach.online) ve NextCoach mobil uygulamasını (birlikte "Hizmet") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu NextCoach'tur. Sorularınız ve talepleriniz için: nextcoach.online@gmail.com

2. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak), kullanıcı tipi (koç/danışan); koçlar için telefon numarası.
• Profil bilgileri: profil fotoğrafı, kullanıcı adı, unvan, biyografi, uzmanlıklar, sertifikalar ve sosyal medya bağlantıları (koçlar).
• Başlangıç bilgileri (danışanlar): yaş, cinsiyet, boy, kilo, hedef kilo, hedef, deneyim seviyesi, haftalık antrenman sayısı ve antrenman yeri.
• Sağlık verileri (danışanlar): isteğe bağlı olarak paylaştığınız sakatlık/kronik hastalık notları ve alerjiler, kilo ölçümleri ve form (ilerleme) fotoğrafları.
• Program ve ilerleme verileri: antrenman programları, beslenme planları ve tamamlanan egzersiz/öğün kayıtları.
• Mesajlar: koçunuzla aranızdaki yazışmalar.
• Destek talepleri: uygulama içinden gönderdiğiniz bildirimler ve şikayetler.
• Kullanım verileri (yalnızca web sitesi): ziyaret edilen sayfalar, cihaz tipi, tarayıcı, yaklaşık konum (ülke) ve sayfa performansı ölçümleri; tarayıcı tarafında oluşan hata kayıtları.

Mobil uygulama reklam göstermez, reklam kimliği toplamaz ve sizi başka uygulama veya sitelerde takip etmez.

3. Verileri hangi amaçla kullanıyoruz?

• Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu yönetmek ve Hizmeti sunmak,
• Koçunuzun size uygun antrenman ve beslenme programı hazırlayabilmesi ve gelişiminizi takip edebilmesi,
• Koç ile danışan arasında mesajlaşmayı sağlamak,
• Destek taleplerini yanıtlamak, kötüye kullanımı ve şikayetleri incelemek,
• Hizmetin güvenliğini sağlamak ve web sitesinin performansını iyileştirmek.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK m.5 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileriniz (özel nitelikli kişisel veri) yalnızca bu verileri Hizmete kendiniz girerek verdiğiniz açık rızanıza dayanılarak (KVKK m.6) işlenir; bu verileri paylaşmak zorunlu değildir.

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

• Koçunuz: danışansanız başlangıç bilgileriniz, kilo kayıtlarınız, form fotoğraflarınız, ilerlemeniz ve mesajlarınız yalnızca aktif olarak çalıştığınız koçunuzla paylaşılır.
• Herkese açık koç profili: koçsanız adınız, profil fotoğrafınız, unvanınız, biyografiniz, uzmanlık ve sertifikalarınız profil sayfanızda herkese açık görünür.
• Hizmet sağlayıcılar: veriler Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama) ve Vercel (web sitesi barındırma) altyapısında saklanır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır.

Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

6. Saklama süresi ve silme

Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden (Hesabım → Hesabımı Sil) veya hesap silme sayfasından silebilirsiniz. Hesap silindiğinde profiliniz, programlarınız, mesajlarınız, kilo kayıtlarınız ve fotoğraflarınız kalıcı olarak silinir. Yalnızca güvenlik ve istatistik amaçlı tutulan anonim kullanım kayıtları kimliğinizle ilişkisi kesilerek saklanabilir.

7. Güvenlik

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Veritabanı erişim kuralları sayesinde her kullanıcı yalnızca kendi verisine ve çalıştığı koç/danışanın paylaşılan verisine erişebilir.

8. Çocuklar

Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçükseniz Hizmeti velinizin izniyle kullanmalısınız.

9. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi nextcoach.online@gmail.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

10. Değişiklikler

Bu politika güncellenirse yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler Hizmet içinden duyurulur.